我是做电晕机生意的,做销售的同时还是电晕机专业设计师,从初入行至今已经十五年了,在营销的过程中,我发觉很多的采购人员或企管人员,都缺乏对电晕机的相关认识,是造成我们这些电晕机生产厂家销售业绩不甚理想的原因之一,这只要有以下几个方面:一、不知道电晕机的真正用途;二、不明白电晕机的规格;三、因贪图价格的便宜或想收受回扣、而被一些不良的电晕机生产厂家误导,这也是为什么市上的电晕机良劣不齐、广告用语千奇百怪的原故了。有鉴于此,我认为有必要将一些与电晕机的选购相关的知识在此公开,以正视听也希望籍此起到一个抛砖引玉的作用,让同行不要再用一些不良的行径去蒙诈用户,生意的成功与业绩的缔造是靠诚与信建立的而并非靠坑、蒙、拐、骗。
以我的经验认为,采购电晕机时,有以下几个原则是电晕机用户的采购人员或企管人员必须注意的。
一、绝对不能单纯从价格方面去考虑,事关一台好的电晕处理器,必须要有好的技术与质量一流的元件作为支撑点,再加上良好而完善的售后服务所构成的,而一台设计精良、用料上剩的电晕处理设备,制造成本必然会远高于一般的同类不同质的产品,而售价也势必比别人的贵很多,所以为什么说不能单纯从价格低廉去考虑选购一台电晕处理设备,很多时这是一个不称职的或喜欢收回扣的采购员所乐意采取的采购形式。当厂家向你报价时,正确的做法一般是以设备制造成本、销售利润、运输成本、售后服务附加值、销售风险值这五个因素相加而成的,而这五者之中,制造成本大约占了销售总价的65%左右,也就是说同等规格的一台电晕机,选料不同、制造工艺不同会导致价格上有几百甚至过千的差别,而当你只注重价格时(这也是最容易让人注重的地方),就会成为生产厂商屠你或蒙你的对象,可以这样说,价格越高质量与其他方面的附加值(比如售后服务与技术支援等)就必然越好,当然也不能排除市场中存在一些价高质劣的产品,所以还必需要配合以下几个条件才能保障你所选购的设备能达到货真价实的要求。
二、作为一个合格的采购员,在对设备不太熟悉的情况下,咨价时不要对设备供应商提出有关电晕机功率与频率的问题,我很多时接到采购人员咨价时,都会问:你们220V、1.5KW、频率10-25KHZ的电晕机多少钱一台之如此类的话题,表面上看似对电晕机很熟悉、也很专业,但其实只会显得很肤浅无知,因为每个厂家所生产的设备规格划分不一样,制造工艺不同,目前还未能有一个国家的统一标准让电晕机生产厂商去执行或参考,所以大多数的生产厂家都是以设备的实际有功功率损耗(即耗电量的KVH)去决定该设备的功率的大少的,这对于一般的电器设备而言并无不妥,但电晕机是一种特殊的设备,其本身的耗电量会随使用场合的不同而有所分别,而输出频率就更加不需问了,即使你问了也无法测定,这是由功率转换元件本身和逆变电路的方式所决定的,一般用可控硅作为功率转换元件的,频率0-25KHZ之间,而用IGBT作为功率转换元件的输出频率就会有可能在0-40KHZ之间甚至更高,但这并非表示越高就越好、越低就越差,而是要视乎你的生产线上要处理的产品的线速度的快与慢而决定,而一般情况下,电晕处理的最佳工作输出频率是16-32KHZ之间,而一般的电晕机输出都是高低可调的,都能满足生产的基本要求,所以如果你在采购时将功率与输出频率规范了,只会让一些用心不良的设备生产商有机可乘,最终损失的还是你自己,因为输出频率越高价格就相对越贵,但处理效果不一定就越好、故障率不一定就越低,一台设备的电晕处理效果好与坏、故障率高与低是由设备的电路设计方式、选件、制造工艺所决定的,坦白讲一句:用可控硅作为功率转换元件的电晕机故障率绝对比用IGBT或GTR作为功率转换元件的电晕机低、处理效果好,只不过是耗电量稍大些和效率低一些(不是说处理效果低,而是指电晕机的电与能的转换效率而已),而且当一旦损害后,用可控硅作为功率转换元件的电晕机维修无论从找配件还是技术难度上都容易得多,至于故障保护功能方面,用可控硅作为功率转换元件的电晕机比用IGBT或GTR作为功率转换元件的电晕机也成熟得多,只不过IGBT是一种新兴的电子零件,开关转换的效率会比可控硅快些,也就是在整机耗能方面会低一些而已,但损坏方面在电晕机行业里绝对比可控硅高,这是不争的事实,所以作为一个采购员,你只需将你公司的产品生产线速度是多少米/分钟,材料幅宽与厚度、材质和要求处理后所能达到的达因系数是多少,告诉设备生产商,最多加上工作电压是380V的还是220V的,另外还有你们生产线对电晕机的安装要求就可以了,让设生产商为你的采购要求度身订造一台适合你选用的电晕机要多少钱就OK 了;而另一方面:一台2KW的电晕机也能做一台1.5KW所能做的效果,这并无太大的分别,只是如果说一些场合一定要用5KW或更大的功率才能做到的话,你想用一台2KW或更细功率的电晕机以便能节省设备投资的话就是妄想了,但大多数情况下用2KW比用1.5KW划算;用5KW比用6KW或7KW划算是事实,这怎么解释,在前者,因为同质同量的情况下,价格相差不大,但很多时1.5KW无法做到2KW的效果而2KW要做1.5KW的就卓卓有余,但在大功率与中功率机种的情况下又有所不同,功率越大价格会越贵,有时只相差1个KW就会贵几千元,但其实很多时在使用效果上5KW的与7KW的或6KW的并没有分别,只不过是可能厂家之间大家的厘定标准不一样而已,这也成为很多人的采购误区,值得注意。
三、不要相信厂家的广告图案与网站,网站和广告图片做得再好,也不能说明厂家的实力,很多厂家是挪用了别家的产品在做自己的广告,我在网上发放自己的产品时就发现有些厂家的所谓电晕机其实是一种红外线热烤机的图片(这设备我的一个协作设备加工客人在做),而所谓的数码式或数控式电晕机更加是不可信的虚假言辞,就正如网上的所谓超声波电鱼机或数码捕鱼机一样,吹得天花乱坠,但查实,恐怕这些厂家连什么是数码、什么是程控还未能搞得清楚吧,但却往往误导了很多不明就里的客人,还以为这些电晕机才是高科研成果的结晶。殊不知,在现实中,数码已经成为了人们的口头禅了,君不见:什么数码港啊、数码城啊、数码电视啊之类的用语满天飞吗?连头发也要数码直发、数码电发了,但这些能说明了什么?只能说明数码化的时代的确已经开始了,但要真正浸透入各行各业中还是必需相当时日的,但中国人的科技概念就是贫乏,因此人云亦云成了时尚成了潮流。正如人体基因密码还未能完全破解,电视、电台、杂志、报纸上有关基因治疗的虚假医药广告就琳琅满目一样。用数字显示输出电流或电压的电晕机跟本与数码沾不上边,只不过是数显方式的变改而已,而真正的数码概念是指所有的操控方式都是通过数字编码、编程的方式得以实现,就以电晕机为例吧:变换电路的触发信号是通过主控板上的微处理器(即CPU)以0和1的形式传送的,其输出量的大小也只是以改变0和1的比例来达到,而输出电流与电压的大小也是将模拟信号通过I/D和A/D转换电路变成0与1送到CPU中去进行运算并对输出量的大小进行坩位控制的(闲环动态控制),而所有的信号资料信息都是通过CPU与RAM(寄存器)以数字形式达成的,包括故障保护功能等。才能说得上是数码电晕机。像我们有一款电晕机是以对98C系列单片机CPU进行编程作为控制的,而保护电路也是电子化形式进行,但我们并未说是数字化或数码电晕机,是因为我们不想承担误导之名。
四、不要相信资讯平台所提供的所谓认证或信用保障之类,这是用钱买的,即使电晕机供应商是缴费会员或已经在该网商处取得了某种所谓的认证,也不见得他的产品或公司就是可靠的,事关一个产品的好与坏或一间公司的信用是否可靠,不是网络平台提供者与缴费者说了算,必须还得通过法定的渠道比如企业工商注册,品牌注册等等的政府相关行政机关的规管,才勉强说得上是可靠的,反过来说:即使是免费会员,只要他的企业是通过了工商部门注册的,并且已经有同一行业十多年的经营年限、其在网上所发布的产品信息是明码实价的,一般可信程度也OK,但我所说的明码实价是指所标示的价格与该种产品的市场价格(同一规格的情况下)是一致或相近的,而不是随意的天价,那么你只要通过与对方交谈多几次,或者到对方的经营场所去亲身了解一下,就知道真假伪劣了,当然如果说他有与你的公司性质相当的客人在使用他所生产的电晕机、而你又知道这家用户的情况的,那就更加好了,你只要向该用户了解一下,就行了,记住如果你要到对方工场去,最好能带上一个懂电子的技术员一同前往,因为电子方面你不一定专业,你让生产商把设备打开,看上一眼我想大概的质量如何,连不懂电子的你都会心中有数了,更何况你还带了一个懂电子的人,可以这样说,凡是一台质量好的电晕机,从内部的选件与布线就能说明个大概,机内全是粗制滥造的零件,说是好机,你信吗?如果说你是一个精明的人,其实从一个产品的设计,你就可以判断到生产者和他的产品是否值得你信赖了,而不仅仅是机器的质量,因为工作的习惯决定一个人的品格与信念,从事电晕机行业的企业一般不会像其它电子厂那样流水线作业连续生产的,人数也不会很多,再大的企业一般都不会超过十个人,这是电晕机的市场与特殊性所决定的,很多时电晕机的设计者就是企业的老板再加上几个工人,就能很正规化的生产电晕机,我的公司就是以这种形式存在的,我公司总共人员才八个(其中两个负责外勤工作,我是老板也是销售负责人,三个是负责搞机械配件生产方面的,两个负责装配调试设备和售后维修事项,忙时我也帮一下他们,但绝大多数情况下我都能独立工作,有时还帮忙他们装运机器,他们也各行其职,但你能说我的产品的质量就不行吗?销路就不好吗?所以公司的大小也不能说明电晕机的质量好坏。
五、当你要采购电晕机时,除了要注重上述,进行货比多家之后,还要了解清楚,对方是否有完善的售后服务和售后跟踪,因为当你一旦购买了这台设备,就意味着和供应商建立了一条长远的客户关系线和要面对故障维修的问题,一台选件再好设计再完善的电晕机,也有可能在保修期内或保修期后出现故障,如果你所选择的供应商具有良好的经营素质、也一定会有足够的售后维修技术能力与零件向你提供支援、尽管有时即使是保修期内也要收费的也好(比如你是不当操作使用导致损坏时,你是要付费维修的)。而这是很多电晕机生产厂商所不具备条件的,原因是由于很多电晕机生产厂家不像我们那样,从开发设计到生产销售一条龙的,而只不过是别人产品的经销商或OEM产品供应商(他们的所谓自己产品是通过别人代为开发制造,然后印上自家牌子的)。一旦电晕机损坏,维修遥遥无期,费用事小、误了生产货期事大啊。在这方面我们的做法是,当你的设备在保修期内损坏时,你只需支付快递所需的费用,让快递公司将设备送过来,我们就会在24小时内为你处理好、并寄返给你,如果是保修期外的设备损坏时,你们需要我公司帮你维修,就会收取一定的维修费用和元件费,但你们可以自行维修,至于零件,我公司都有出售,而技术咨询是免费的,我们有二十四小时热线电话为你提供,号码是:(0)13802664910或13802692777,也就是我的销售电话,传真是:0760-86850749。
我相信,如果你作为采购员或企管人员要选购电晕设备时,只要依足我所说的方法,一定能买到理想的设备和找到一个信用良好的供应商。